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廣汽集團(tuán)“三擔(dān)責(zé)”政策全面推行 以責(zé)任重構(gòu)新能源汽車(chē)信任生態(tài)

新華信用|2025年12月29日
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在數(shù)字環(huán)駕中國(guó)極限考驗(yàn)中,廣汽產(chǎn)品可靠性得到權(quán)威認(rèn)可。廣汽鄭重宣布:廣汽昊鉑、廣汽傳祺、廣汽埃安將全面推行“三擔(dān)責(zé)”政策,三電問(wèn)題自燃、電池衰減超限、智能泊車(chē)事故均由廠家擔(dān)責(zé),用實(shí)力與擔(dān)當(dāng)為用戶兜底。

12月28日,2025中國(guó)數(shù)字汽車(chē)大賽總決賽暨數(shù)字環(huán)駕中國(guó)頒獎(jiǎng)典禮在天津市武清區(qū)成功舉辦。廣汽集團(tuán)多款車(chē)型斬獲重要獎(jiǎng)項(xiàng)。頒獎(jiǎng)典禮上,廣汽集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì)委員兼產(chǎn)品本部本部長(zhǎng)張雄正式宣布,廣汽昊鉑、廣汽傳祺、廣汽埃安三大自主品牌將全面推行“三擔(dān)責(zé)”政策。凡在2026年12月31日前購(gòu)買(mǎi)廣汽昊鉑全系車(chē)型、廣汽傳祺向往系列及E系列PHEV車(chē)型、廣汽埃安全系車(chē)型并完成開(kāi)票的用戶,因車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的自燃、電池衰減超限、智能泊車(chē)事故三項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),廠家將全部承擔(dān)賠償責(zé)任。

張雄表示,若相關(guān)車(chē)型三電質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛自燃,廠家賠新車(chē);電池品質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致電池衰減超限,廠家免費(fèi)換電池;智能泊車(chē)輔助導(dǎo)致事故,維修、第三方財(cái)產(chǎn)損失等費(fèi)用廠家全擔(dān)責(zé)。

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圖為張雄在頒獎(jiǎng)典禮上發(fā)言

張雄進(jìn)一步表示,承諾背后,是廣汽28年品質(zhì)積累與核心技術(shù)突破的底氣:

電池安全方面,廣汽“彈匣電池”技術(shù)已通過(guò)針刺無(wú)明火、槍擊不起火雙重極限測(cè)試,已實(shí)現(xiàn)累計(jì)裝車(chē)130萬(wàn)輛“零自燃”,安全行駛里程超500億公里。其“超高本真安全電芯+24小時(shí)車(chē)云雙端監(jiān)控+電芯多維度安全防護(hù)”三重防護(hù)機(jī)制,構(gòu)筑了本源級(jí)安全屏障。

智能駕駛輔助方面,廣汽ADiGO GSD智能駕駛輔助系統(tǒng)配備360度全天候感知矩陣,可覆蓋99.9%道路場(chǎng)景與99.5%以上車(chē)位,實(shí)現(xiàn)“有路就能開(kāi)、有位就能泊”。此外,廣汽打造的全時(shí)、全域、全鏈路的“星靈安全守護(hù)體系”,打破傳統(tǒng)安全邊界,覆蓋智能駕駛輔助安全、智能底盤(pán)安全、主被動(dòng)融合安全與電池安全,為用戶構(gòu)建全方位安全護(hù)城河。

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廣汽集團(tuán)以行業(yè)首創(chuàng)的責(zé)任兜底模式,率先把“自燃賠新車(chē)、衰減換電池、泊車(chē)事故全兜底”寫(xiě)進(jìn)銷售合同,為新能源汽車(chē)消費(fèi)者送上“定心丸”,相當(dāng)于把風(fēng)險(xiǎn)從用戶端完全轉(zhuǎn)移到企業(yè)端,或?qū)⑼苿?dòng)行業(yè)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)再次升級(jí)。

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張雄表示,下一步廣汽集團(tuán)將以“三擔(dān)責(zé)”為起點(diǎn),與行業(yè)同仁一道,筑牢信任之基、共筑安全出行新時(shí)代,讓“安心”成為廣汽自主品牌最核心的標(biāo)簽。(趙薇)

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